Mercredi 7 septembre 2011
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Les coûts du SIRH sont rarement maîtrisés par les entreprises du fait que la fonction SIRH est récente. Les méthodes de calcul des
coûts traditionnelles ne sont toujours pas adaptées à l’activité des SIRH malgré une demande croissante de suivre les coûts de la fonction.
Tout comme une DSI, le SIRH n’est pas considéré comme un centre de profits, il était considéré principalement comme un centre de coûts
et est en train de devenir un centre de service comme le montre le graphique ci-dessous :
La perception de la DSI au sein de l'entreprise
L’objectif majeur de suivre les coûts du SIRH est de trouver les leviers d’action pouvant permettre une réduction des coûts de la DRH,
une augmentation de la performance du service SIRH et une plus grande satisfaction des clients de cette activité.
Le périmètre des coûts n’est pas simple à définir entre les coûts directs et indirects, le degré d’externalisation, la technologie et
l’organisation RH. Du fait de la différence des périmètres, la comparaison des coûts entre plusieurs SIRH n’est pas aisée.
Ceci est un extrait du chapitre sur les coûts
du SIRH et benchmarks rédigé par Linda GROULT de l’ouvrage collectif du cercle SIRH aux Editions Vuibert.
Linda GROULT, Double formation, master informatique de gestion, études et multimédia et maîtrise en gestion des ressources humaines. Consultante au cabinet Danaé depuis cinq ans
après une expérience opérationnelle RH, elle mène des missions SIRH sur l’ensemble des processus. Elle participe aux benchmarks SIRH, aux ateliers de l'association IPSOC et organise les
journées d’étude du Cercle SIRH.
Par Le Cercle SIRH
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Publié dans : Evolution et coût du SIRH
Jeudi 28 juin 2007
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18:47
Quand on pose au DSI la question des domaines à faire évoluer en priorité l’année prochaine, la DRH est parmi les derniers, bien après le
commercial, la finance, l’infrastructure et la logistique.
Deux explications :
● quand le SIRH est info-géré, il n’entre pas directement dans le champs d’action de la DSI,
● comme le SIRH dépend dans presque tous les cas du DRH, la DSI n’est pas directement impliquée dans les évolutions du SIRH.
Même si cette évolution récente n’est pas systématique, on constate cependant une forte
tendance pour les DRH à s’approprier le SIRH en totalité (MOA et MOE), le plus souvent à la demande des DSI, considérant que le domaine RH n’est pas le cœur de métier de
l’entreprise.
Par Gérard PIETREMENT
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Publié dans : Evolution et coût du SIRH
Jeudi 28 juin 2007
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18:38
Il va y avoir prochainement des évolutions assez nombreuses, qui auront un impact sur le SIRH
● Contrat de travail unique : la notion de CDD / CDI risque
d’évoluer compte tenu des réformes en cours
● Retenue à la source : ce principe a toutes les chances d’être mis
en application prochainement. Déjà beaucoup de pays étrangers effectuent le prélèvement à la source
● Dématérialisation du bulletin de paie : la dématérialisation des
titres date de 1981. le bulletin de paie sera très certainement dématérialisé dans les prochaines années,
● tant pour l’entreprise qui consultera de moins en moins les archives,
● que pour le salarié qui pourra avoir accès à son bulletin de la même façon qu’il peut consulter son compte bancaire ou sa feuille
d’impôts.
● CV anonyme / CV universel : la notion de CV anonyme est purement française et elle n’est pas obligatoire pour l’instant. En revanche, la notion
de CV universel, pour l’instant CV européen, commence à se diffuser.
Par Gérard PIETREMENT
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Publié dans : Evolution et coût du SIRH
Jeudi 28 juin 2007
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18:26
Il y a plusieurs années, on parlait surtout du coût du bulletin de paie, mais même cette
notion était difficile à mesurer selon le périmètre par exemple pour les coûts externes, les coût des gestionnaires, et les coûts logistiques.
Depuis l’élargissement du SIRH, les quatre axes de coûts sont les
suivants :
● le premier axe couvre l’administration incluant la paie, les déclarations administratives et les éléments
variables,
● le deuxième axe couvre le développement RH avec le recrutement, la gestion des carrières et la
formation,
● le troisième axe couvre toutes les maintenances et évolutions réglementaires,
● enfin le quatrième et dernier axe couvre le contrôle budgétaire, les notes de frais, la GTA et la
gestion des compensations and benefits.
Dans chacun de ces axes, on peut alors mesurer le coût de la DRH et le coût des S.I.,
qu’ils soient en interne ou en externe.
Nous avons dans notre benchmark SIRH 2007 demandé aux participants de renseigner ces matrices de coût pour appréhender de façon plus large le coût du
SIRH.
L’approche gains est plus difficile à quantifier, mais tous ces coûts ont une
contrepartie largement positive
● Les coûts des progiciels de recrutement sont souvent amortis par des coûts de recrutement moindres liés aux attachés de recherche ou aux cabinets de
recrutement.
● Les coûts des progiciels de note de frais sont souvent amortis par une meilleure récupération de la
TVA
Par Gérard PIETREMENT
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Publié dans : Evolution et coût du SIRH
